Macbook luôn được đánh
giá là một trong những chiếc laptop có màn hình tốt nhất hiện nay. Đặc biệt là
màn hình retina cho độ phân giải cực cao, tự cân bằng trắng khi sử dụng ngoài
trời. Tuy nhiên thời gian gần đây Apple đã nhận được rất nhiều phản hồi về việc
macbook bong phản quang. Sự thật về
vấn đề này là gì, có cách nào để sửa chữa không. Cùng bài viết dưới đây tìm hiểu
nhé.
Nhận biết macbook bong phản quang
Phản quang hay còn gọi
là lớp chống lóa màn hình được Apple phủ lên màn hình của macbook giúp bạn có
thể nhìn rõ màn hình ngay cả khi ngoài trời. Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng
lớp chống lóa này có thể bị bong ra.
Nguyên nhân của vấn đề
này là việc Apple đã giảm thiểu tối đa độ dày của màn hình, cũng như độ mỏng
cao su viền màn hình. Do đó lớp phản quang nano được phủ trên màn hình bị thiếu
sự liên kết dẫn đến bong tróc. Ngoài ra cũng có một phần nguyên nhân do tác động
của màn hình với bàn phím mỗi khi người dùng đóng máy lại. Hoặc cũng có thể do
người dùng lau màn hình bằng các chất liệu không phù hợp. Trường hợp này xuất
hiện phổ biến trên macbook pro retina phiên bản từ năm 2012 -2017 và macbook 12
inch.
Lỗi bong màn hình |
Lỗi bong phản quang là
lỗi phần cứng nghiêm trọng. Nó gây ảnh hưởng đến chất lượng hiển thị hình ảnh
trên màn hình. Việc bong lớp chống lóa màn hình làm người dùng khó có thể sử dụng
màn hình ngoài trời. Ngoài ra nếu sử dụng lâu rất dễ gây cận thị, làm hại cho mắt.
Làm thế nào để biết được
macbook bong phản quang để có thể nhận biết kịp thời. Cùng tham khảo phương
pháp dưới đây:
Đầu tiên bạn dùng khăn
chuyên dùng để lau kính, sử dụng nước rửa kính để lau sạch màn hình. Lưu ý lau
nhẹ nhàng và phải sử dụng khăn lau kính hoặc bộ vệ sinh để đảm bảo màn hình
không bị trầy xước, bám bụi.
Tiếp theo đó bạn có thể
tắt máy hoặc chỉnh màn hình về chế độ màu đen. Nghiêng màn hình về các hướng
khác nhau dưới ánh đèn hoặc mặt trời.
Theo dõi kỹ xem có thấy
những vết loang lổ trên màn hình hay không. Nếu như phát hiện thì tức là màn
hình macbook của bạn đã bị bong phản quang rồi đấy.
Bạn cần chú ý lau sạch
màn hình trước khi kiểm tra để đảm bảo không nhầm lẫn màn hình bị bẩn với màn
hình bị bong phản quang nhé.
Cách khắc phục macbook bong phản quang màn hình
Vậy nếu như màn hình
macbook của bạn bong phản quang bạn phải xử lý thế nào. Tin vui cho các tín đồ của
macbook đó là Apple đã áp dụng chính sách thay màn hình miễn phí cho các sản phẩm
bị bong phản quang.
Bạn có thể mang sản phẩm
của mình đến các trung tâm bảo hành của Apple gần mình nhất để được khắc phục.
Những sản phẩm được áp
dụng chương trình này bao gồm các sản phẩm macbook pro màn hình retina đời 2012
trở lại đây và macbook 12 inch. Chi tiết chế độ bảo hành màn hình được áp dụng như
sau:
·
Macbook 2012: áp dụng cho macbook pro
retina 2012 đến hết tháng 10/2017.
·
Macbook 2013: áp dụng cho macbook pro
retina 2013 đến tháng 7/2018.
·
Macbook 2014: áp dụng cho macbook pro 2014
phiên bản 13 inch đến tháng 3/2019; phiên bản 15 inch áp dụng đến tháng 5/2019.
·
Macbook 2015: áp dụng cho macbook 12
inch đến tháng 4/2020; macbook pro 2015 bản 13 inch áp dụng đến tháng 10/2020;
bản 15 inch áp dụng chính sách khác do sản phẩm vẫn còn trên kệ.
·
Macbook 2016: macbook 12 inch, macbook
pro 2016 áp dụng đến tháng 6/2021.
·
Macbook 2017: tất cả các sản phẩm được
áp dụng chính sách khác do sản phẩm này vẫn còn trên kệ.
Chính sách bảo hành cho lỗi bong màn hình |
Khách hàng bị ảnh hưởng
cũng có thể liên hệ với các Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple để được xem
xét các vấn đề liên quan. Thậm chí các cửa hàng ủy quyền bên thứ ba này vẫn được
ủy quyền để thay thế miễn phí các màn hình bị hư hỏng.Theo thông tin từ Apple,
khách hàng đã chi trả các chi phí phát sinh liên quan đến vấn đề này trước đây
sẽ được hoàn trả toàn bộ.
Bên cạnh đó bạn cũng cẩn
lưu ý đến các điều kiện để được bảo hành của Apple:
+ Máy chưa qua sửa chữa,
chưa thay màn hình lần nào.
+ Màn hình không bị vỡ,
có thể xước nhưng chỉ có thể là vệt xước nhỏ, ít.
+ Máy móp xấu vẫn có thể
được bảo hành.
+ Máy mất ốc vẫn được
nhận bảo hành.
+ Máy thay SSD rồi cũng
được nhận bảo hành.
+ Máy chưa từng bị bảo
mất cắp/trộm trên hệ thống Apple.
+ Logo táo không móp méo
biến dạng.
+ Lớp cao su ở viền màn
hình không bị đứt.
Mỗi máy sẽ được thay thế
nhiều nhất 2 lần. Apple hay các trung tâm bảo hành, trung tâm bảo hành ủy quyền
chỉ bảo hành màn hình cho bạn chứ không bảo hành những lỗi khác. Chiếc màn hình
mới sẽ được bảo hành thêm 3 tháng tại các trung tâm bảo hành. Bạn hoàn toàn yên
tâm nhé.
Việc bong phản quang
màn hình gây ra rất nhiều tác hại, do vậy bạn cần phát hiện kịp thời để khắc phục
sớm. Hi vọng với những thông tin trên bài viết giúp ích cho bạn, sử dụng sản phẩm
tốt hơn.
Chúc các bạn thành
công!
Cảm ơn bạn, macbook của mình đang bị như thế này mà chẳng biết làm sao.
Trả lờiXóaThế nghĩa là được thay màn hình miễn phí hả, may quá đang nghĩ sẽ mất một khoản lớn. Mừng rớt nước mắt, cảm ơn chủ thớt dã chia sẻ.
Trả lờiXóaCảm ơn bạn nha, bài viết hữu ích
Trả lờiXóa